中国游客出国不再疯狂抢购:欧美日思考抓住新商机

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图片来源:视觉中国

消费习惯的改变对巴黎百货商店的零售商、日本免税店及香港珠宝商来说是一个打击,但对海外热门旅游目的的休闲娱乐经营商来说,更多更富有的中国人到来可能创造其他的商机。

过去10年,中国游客总是制定“购物狂”式的旅游计划,涌向海外零售商的店面,但现在中国游客不再像以前一样带着爆满的旅行箱回国了。

据美国彭博社网站7月11日报道称,中国游客仍然成群结队地出国旅游——但不再疯狂抢购。

美国奥纬咨询公司的一项新调查显示,2016年,中国游客出国游时购物额比一年前下降了17%,但中国出国游客的数量和假期消费仍持续上升。

报道称,根据一份针对2000名大陆游客的调查显示,中国游客在旅行时平均购物花费约6705元人民币,与2015年8050元的数据相比有所下降。但是,中国出境游客的总体假期消费(包括酒店和观光)从19635元升至20317元,上涨3.5%。

消费习惯的改变对巴黎百货商店的零售商、日本免税店及香港珠宝商来说是一个打击,但对海外热门旅游目的的休闲娱乐经营商来说,更多更富有的中国人到来可能创造其他的商机。

奥纬咨询公司的上海合伙人亨特·威廉斯说:“全球企业必须调整战略,思考如何抓住新的中国旅游商机,现在购物中心赚少了,国家公园则能赚得更多。”

报道称,造成这一变化的原因之一是,由于中国跨境电商市场的蓬勃发展,外国商品更容易进入中国市场。

进口物品现在可以网上订购,最快能在一天之内迅速交付,并且这种货物通常是免除若这些商品在实体店销售所要承担的税款的。

跨境电商销售也对在海外购买商品后在本地转售这种销售行为造成冲击。调查显示,这种转售行为所占的总购物支出的比例从2015年的8%降至3%。

报道称,中国游客境外消费仍居世界第一。根据世界旅游组织的数据,2016年,中国游客境外消费达2610亿美元,占全球总额的1/5,高于2015年的2498亿美元。

但奥纬咨询公司的调查显示,中国游客海外购物支出在总旅游支出中所占比例已下降到33%,2015年该比例为41%。

报道称,中国消费者不再需要通过海外旅游囤货,在阿里巴巴及京东商城等公司经营的在线购物网站上,就可以买到从迪奥口红到蓝尼罗河钻戒的各类商品。外国品牌越来越多地利用互联网吸引中国买家,前往热门海外旅游目的地的购物中心和门店的中国游客数量大幅下降。

日本免税店乐购仕报告显示,2016年,中国游客爆买冷却,该企业收益减少了33%,而美国零售商梅西百货则关闭了14%的门店,以阻止销量下降。

调查还显示,更多的中国游客是带着孩子和配偶出行,而不是单独出行或与朋友一起旅行。奥纬咨询公司的威廉斯说,这可能会使那些提供独特休闲体验或娱乐选项的目的地受益。

他说:“中国游客数量仍在迅速增长,其速度比总体开支增长的速度快。应该让行业参与者思考一下,如何通过游客总量弥补目前购物消费下降带来的损失。”

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